নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nadad88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (নগদ + বোনাস) বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে nadad88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা পুরস্কার বোঝায়।
• "বাজি" বলতে কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তারা যে ডিভাইস বা মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুন না কেন। nadad88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

nadad88 ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার নিজ নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• পূর্বে nadad88 কর্তৃক নিষিদ্ধ হওয়া যাবে না।

nadad88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সচল মোবাইল নম্বর
• সচল ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্মতারিখ
• বর্তমান ঠিকানা

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য nadad88 নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• NID সহ সেলফি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনি সর্বদা দায়িত্বশীল। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

জমা পদ্ধতি: nadad88 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Nagad — সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Upay — সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Visa ও Mastercard — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০

উত্তোলন বিধি:

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• মোবাইল ওয়ালেটে উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি ধরার আগে উত্তোলন করা যাবে না। এই বিধি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের অংশ।

nadad88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা গ্রহণের সময় প্রদর্শিত হয়।

সাধারণ বোনাস বিধি:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্যের জন্য একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাসের সাথে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণে বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০ থেকে ৫০ গুণ।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৩০ দিন) ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

nadad88 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস-সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে nadad88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

বাজির সাধারণ নিয়ম:

• একবার স্থাপিত বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না nadad88 নির্দিষ্ট কারণে তা বাতিল করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজির ফলাফল ভুল হলে nadad88 তা সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বাজির ক্ষতির জন্য nadad88 দায়ী নয়।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেশিরভাগ বাজি ফেরত দেওয়া হয়।

লাইভ বেটিং: লাইভ গেমের সময় যেকোনো মুহূর্তে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার বাজি স্বীকৃত হওয়ার সময়কার অডসই প্রযোজ্য।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: বিভিন্ন গেম ও বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা প্রতিটি গেমের বিস্তারিত তথ্যে উল্লেখ থাকবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণা: বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগানো, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যদের ক্ষতি।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বাজি ধরা।
• কোলাবরেশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে ভুল বা জাল তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং: ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সহায়তা।

nadad88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক, কোনো আর্থিক বা মানসিক চাপের কারণ নয়।

উপলব্ধ সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উর্ধ্বসীমা নির্ধারণ।
• লসের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয় সেশন বন্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ী বিরতির সুবিধা।
• বাস্তবতা-পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর সতর্কতামূলক বার্তা।
• অ্যাকাউন্ট বিরতি: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করার বিকল্প।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nadad88 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC দলিল প্রদানে ব্যর্থতা।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আপিল করতে পারবেন। সকল বৈধ জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

nadad88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি।

সংক্ষেপে, আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত।

nadad88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে হওয়া ক্ষতি যদি ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে হওয়া বিলম্ব।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• গেমিং সিদ্ধান্তজনিত আর্থিক ক্ষতি।

nadad88 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে জয় বা পরাজয় সম্পূর্ণ খেলোয়াড়ের নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকির মধ্যে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দিই না।

nadad88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। শর্তাবলী নিয়মিত পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।